Политика конфиденциальности

Редакция от 5 ноября 2026 г.

Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис онлайн-записи «Pick me»: приложения для iPhone «Pick me» (запись клиентов) и «Pick me Studio» (кабинет студии), а также Telegram-бот и мини-приложение сервиса. Оператор данных — Вартик Максим Викторович. Связаться с оператором: 3354777@gmail.com.

Какие данные мы обрабатываем

Если вы записываетесь в студию как клиент:

имя — из профиля Telegram или из «Входа с Apple», либо то, которое указала студия при записи вручную;
номер телефона — если вы указали его сами или его указала студия;
идентификатор и имя пользователя Telegram либо идентификатор «Входа с Apple» — чтобы узнавать вас при входе;
ваши записи: студия, мастер, услуги, дата и время, комментарий к записи, оценка визита;
заметка о клиенте, которую ведёт студия.

Если вы работаете в студии — владелец, администратор или мастер:

имя, идентификатор Telegram либо идентификатор «Входа с Apple», ваша роль в студии;
данные, которые вы вносите о студии: название, адрес, телефон, ссылки, описание, услуги, цены, график, фотографии;
журнал действий в кабинете — кто и когда изменил запись, услугу или карточку мастера.

В приложениях для iPhone дополнительно:

токен устройства для уведомлений — если вы разрешили уведомления;
сессия входа — действует до 90 дней или до выхода из аккаунта.

Мы не собираем геолокацию, контакты из телефонной книги и рекламные идентификаторы, не используем рекламные и аналитические трекеры. Фотографии из галереи приложение «Pick me Studio» получает только те, которые вы сами выбрали для загрузки. Сервер, как любой сайт, ведёт технические журналы запросов (IP-адрес, время, тип устройства) — для защиты и поиска неисправностей.

Зачем

чтобы создать, подтвердить, перенести или отменить запись и показать её вам и студии;
чтобы прислать уведомление о записи и напоминание о визите — в приложении или в Telegram;
чтобы студия вела расписание, базу своих клиентов и работу сотрудников;
чтобы узнавать вас при входе и защищать аккаунт.

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

Кто видит ваши данные

Студия, в которую вы записались: владелец и администратор видят ваше имя, телефон и имя пользователя Telegram; мастер видит только имя и запись. Студия самостоятельно отвечает за то, как использует данные своих клиентов.
Telegram — когда вы пользуетесь ботом, мини-приложением или входите через Telegram.
Apple — когда вы входите через «Вход с Apple» и получаете уведомления на iPhone.
Хостинг-провайдер, на сервере которого работает сервис.
Государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Название, адрес, контакты, услуги, цены и фотографии студии публичны: их видят все, кто открывает каталог.

Сколько хранятся данные и как их удалить

Данные хранятся, пока существует аккаунт. Удалить аккаунт можно в приложении:

«Pick me» — вкладка «Профиль» → «Удаление аккаунта». Имя, телефон и привязка к Telegram или Apple стираются, предстоящие записи отменяются. Прошлые визиты остаются у студий без ваших данных.
«Pick me Studio» — вкладка «Ещё» → «Удаление аккаунта». Удаляются ваш вход и участие во всех студиях; студии, где вы единственный владелец, закрываются. Сведения, которые относятся к студии — карточка мастера, записи клиентов, журнал действий без вашего идентификатора, — остаются у студии.

Если вы пользуетесь только Telegram или хотите удалить данные закрытой студии, напишите на 3354777@gmail.com — выполним просьбу в течение 30 дней.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, исправить их, отозвать согласие на обработку и потребовать удаления. Для этого напишите на 3354777@gmail.com.

Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице; дата редакции указана вверху.